국민은행 공동인증서 발급방법

국민은행 공동인증서는 KB스타뱅킹 앱에서 발급할 수 있으니, 본인 명의 계좌와 보안카드 또는 OTP, 인증용 연락처를 먼저 준비하세요.

국민은행 공동인증서 발급방법

공동인증서는 인터넷뱅킹과 전자 서명에서 본인을 증명하는 인증 수단입니다. KB국민은행에서 발급받은 공동인증서는 KB국민은행 거래는 물론 다른 은행과 공공 서비스에서도 등록해 사용할 수 있습니다. 발급 방식은 스마트폰 앱과 KB국민은행 홈페이지에서 모두 안내되고 있습니다.

인증서 종류와 용도

한정용 인증서는 증권 거래를 제외한 온라인 금융 거래와 전자정부 민원에 사용할 수 있고, 범용 인증서는 증권 거래까지 포함해 폭넓게 사용할 수 있습니다. 본인이 주로 쓰는 서비스를 기준으로 종류를 고르시기 바랍니다.

발급 전 확인할 조건

발급 단계에서 본인 확인이 여러 번 이뤄지므로 사전에 조건을 확인해 두면 중간에 막히는 일이 줄어듭니다.

필요한 준비물

본인 명의의 KB국민은행 계좌와 인증 수단인 보안카드 또는 OTP가 필요합니다. 본인 확인을 위해 추가 연락처 확인이나 ARS 인증이 요구될 수 있고, 해외에 체류하는 경우에는 출국 확인이 필요한 것으로 안내됩니다.

비밀번호 규칙

인증서 비밀번호는 영문, 숫자, 특수문자를 조합해 10자리 이상으로 설정해야 합니다. 쉬운 조합을 피하고 다른 서비스에서 쓰는 비밀번호와 겹치지 않게 정하시기 바랍니다.

KB스타뱅킹 앱에서 발급하는 방법

가장 많이 이용하는 방법입니다. 영업점에 가지 않고 앱만으로 마칠 수 있습니다.

발급 순서

KB스타뱅킹 앱에서 전체 메뉴를 열고 인증/보안, 다른 인증서/보안매체, 인증서, 발급/재발급 순으로 들어갑니다. 인증서 종류를 선택하고 약관에 동의한 뒤, 보안카드 또는 OTP와 추가 본인 확인을 거치면 비밀번호 설정 화면이 나타납니다. 비밀번호를 설정하면 발급이 완료됩니다.

발급이 되지 않을 때

정보 입력이 맞는데도 진행되지 않는다면 앱을 최신 버전으로 업데이트하고 다시 시도하시기 바랍니다. 보안카드 횟수 제한이나 OTP 오류가 원인이라면 영업점이나 고객센터에 문의해 해결하는 것이 안전합니다.

발급 직후 확인할 점

발급이 끝나면 인증서가 저장되었는지, 비밀번호가 맞게 동작하는지 한 번 확인해 보시기 바랍니다. 다른 기관에서 쓰려면 별도로 등록하는 절차가 필요합니다.

홈페이지에서 발급하는 방법

KB국민은행 홈페이지에서도 발급할 수 있습니다. PC에서 진행할 때는 화면 안내에 따라 본인 확인을 마치고 저장 위치를 선택하게 됩니다.

PC에서 진행할 때는 보안 프로그램 설치를 요구받을 수 있습니다. 설치가 끝난 뒤 브라우저를 다시 열어 처음부터 진행하는 것이 안전하며, 공용 PC에서는 인증서를 저장하지 않는 것이 좋습니다.

저장 위치 선택

하드디스크, 이동식 디스크, 스마트폰 등에 저장할 수 있습니다. 필요하면 PC와 휴대폰, USB로 인증서를 복사해 사용할 수도 있으므로 이용 환경에 맞게 선택하시기 바랍니다.

수수료와 유효기간

발급 비용과 유효기간은 인증서 종류에 따라 다릅니다. 발급 화면에 표시되는 안내를 기준으로 확인하시기 바랍니다.

수수료 안내

한정용은 무료로 안내되고, 범용은 연간 4,400원(부가세 포함)으로 안내됩니다. 금액은 변경될 수 있으므로 신청 시점의 안내를 확인하시기 바랍니다.

유효기간과 갱신

유효기간은 1년이며 만료 30일 전부터 갱신할 수 있습니다. 갱신할 때는 보안카드 또는 OTP, 혹은 KB국민인증서로 본인 확인을 하며, 최초 발급한 기관에서만 갱신할 수 있습니다. 갱신에도 수수료가 적용될 수 있고, 만료된 뒤에는 갱신 대신 재발급을 진행해야 합니다.

재발급과 비밀번호 관리

비밀번호를 알고 있는지에 따라 대처 방법이 달라집니다.

비밀번호를 아는 경우와 모르는 경우

비밀번호를 알고 있다면 인증서 비밀번호 변경 메뉴로 바꿀 수 있습니다. 비밀번호를 모른다면 찾을 방법이 없으므로 인증서를 재발급해야 합니다.

비밀번호를 여러 번 잘못 입력하면 인증서 사용이 제한될 수 있으므로, 기억이 확실하지 않을 때는 입력을 반복하지 말고 재발급 절차를 확인하시기 바랍니다.

발급 후 대출 신청 제한

인증서를 발급, 재발급, 갱신한 직후에는 일정 기간 KB스타뱅킹이나 인터넷뱅킹에서 대출 신청이 제한되는 것으로 안내됩니다. 대출 계획이 있다면 발급 시점을 미리 조정하시기 바랍니다.

다른 인증 수단과 비교

공동인증서 외에도 금융인증서와 KB국민인증서가 있어 이용 환경에 따라 선택할 수 있습니다.

금융인증서와 KB국민인증서

금융인증서는 개인용으로 무료이며 유효기간 3년에 클라우드에 저장되는 방식입니다. KB국민인증서는 무료이고 유효기간이 없으며 KB스타뱅킹 앱이 필요합니다. 자주 이용하는 서비스가 어떤 인증서를 지원하는지 확인한 뒤 선택하시기 바랍니다.

인증서를 발급받은 뒤에는 자주 이용하는 은행, 증권사, 공공 서비스에 등록해 두면 편리합니다. 휴대폰을 교체할 계획이 있다면 교체 전에 인증서를 복사하는 방법을 미리 확인해 두시기 바랍니다.

발급 도중 화면이 멈추거나 오류 메시지가 나타나면 같은 단계를 반복해서 시도하기보다 앱을 완전히 종료한 뒤 처음부터 다시 진행하는 것이 좋습니다. 본인 확인 횟수에 제한이 있어 반복 입력이 오히려 사용 제한으로 이어질 수 있기 때문입니다.

자주 묻는 질문

영업점 방문이 꼭 필요한가요?

대부분은 앱이나 홈페이지로 발급할 수 있습니다. 인증 수단이 없거나 오류가 반복될 때만 영업점이나 고객센터에 문의하시면 됩니다.

수수료가 드나요?

한정용은 무료이고 범용은 연간 수수료가 있는 것으로 안내됩니다. 신청 시점의 안내를 확인하시기 바랍니다.

다른 은행에서도 사용할 수 있나요?

KB국민은행에서 발급한 인증서를 다른 은행에 등록해 사용할 수 있습니다. 해당 은행의 인증서 등록 메뉴를 이용하시기 바랍니다.

비밀번호가 기억나지 않습니다.

비밀번호를 찾을 수는 없고 재발급해야 합니다. 재발급 후에는 다른 기관에 등록한 인증서도 다시 등록하셔야 합니다.

갱신은 언제 할 수 있나요?

만료 30일 전부터 가능합니다. 만료 후에는 갱신이 아니라 재발급을 해야 합니다.

인증서를 휴대폰으로 옮길 수 있나요?

PC와 휴대폰, USB로 복사해 사용할 수 있습니다. 화면에 안내되는 인증번호를 따라 복사 절차를 진행하시기 바랍니다.

핵심내용 정리

항목	내용
발급 경로	KB스타뱅킹 전체 메뉴, 인증/보안, 다른 인증서/보안매체, 인증서, 발급/재발급
필요한 것	본인 명의 계좌, 보안카드 또는 OTP, 추가 본인 확인
비밀번호	영문, 숫자, 특수문자 조합 10자리 이상
수수료	한정용 무료, 범용 연 4,400원(부가세 포함)
유효기간	1년, 만료 30일 전부터 갱신
주의	발급 직후 일정 기간 대출 신청 제한

핵심요약

• 국민은행 공동인증서는 KB스타뱅킹 앱의 인증/보안 메뉴에서 발급하며 홈페이지에서도 가능합니다.
• 한정용은 무료이고 범용은 연간 수수료가 있으며, 유효기간 1년에 만료 30일 전부터 갱신할 수 있습니다.
• 비밀번호를 모르면 재발급해야 하고, 발급 직후에는 일정 기간 대출 신청이 제한됩니다.